（1）通用出行小贴士
证件：请携带有效身份证原件，儿童携带户口本，登船、乘飞机、住店均需使用；
健康：有心脏病、高血压、哮喘等基础疾病或孕期、行动不便者，请提前告知并谨慎出行；70岁以上长者建议家属陪同；
行李：自备雨具、常用药品、洗漱用品、防滑鞋；贵重物品随身携带；游轮房间有保险箱可使用；
团队：遵守集合时间，迟到超15分钟团队按计划出发，视为自动放弃当日对应行程，费用不退；
团餐：游轮全程自助，陆地团餐10人围桌不足6人菜数递减；因个人原因放弃餐食费用不退；
门票：本产品为综合打包产品，自愿放弃景点不予退费（含已含景点）；
保险：已投保旅行社责任险，建议另行购买旅游人身意外伤害险；
反馈：行程中有异议请第一时间向导游或游轮前台反馈，隐瞒拖延导致损失扩大自行承担；
发票：团费可开普通发票，项目为「旅游服务费」，不支持多开虚开。
（2）游轮专属须知
登船：请在开航前2小时抵达码头办理登船，凭身份证原件办理，登船后请参加安全说明会；
舱位：客房楼层、房号由游轮公司统一安排，请勿私下调换、超员入住；单人可协调同性拼房，1大1小须补房差；
押金：登船时需缴纳房卡押金（以船方现场公示为准），离船无额外消费全额退还；
智能客控：全船搭载鸿蒙智能系统，可语音控制灯光、窗帘、空调，NFC刷卡开门，如有操作问题可联系客房服务；
禁烟：全船全域禁烟，仅顶层甲板指定区域可吸烟，违规按船方规定罚款；
餐饮：船上免费餐食按指定时段开放，过期不补；自费项目离船统一结算；
上岸游览：佩戴团队标识卡跟随导游，牢记游轮名称、停靠码头与起航时间，开航前务必返回，误船损失自行承担；
水位中转：若重庆主城码头受水位影响无法停靠，调整至涪陵/丰都，船方统一专车接送市区，不额外收费；
医疗：船上设基础医疗室，常规药品及处置费用自理；重大疾病需上岸就医，费用自行承担；
小费：游轮小费为国际惯例、自愿支付，参考标准内宾每人每航次150-200元；运力调整时有权更换同等级别游轮。
（3）目的地专属提示
武汉：三镇跨江、桥隧较多跟紧队伍；景点多台阶穿防滑鞋；夏热冬冷湿度大备防晒饮水与雨具；户部巷小吃先问价后购买；
宜昌·三峡：库区山路与码头台阶多，登船/上岸注意脚下；峡谷昼夜温差、江面风凉备薄外套；三峡大坝/升船机为水利枢纽，严禁放飞无人机，服从安检引导；
重庆：山城立体交通、坡多梯密，走人行横道留意8D路况；夏季闷热多雨冬季湿冷，备透气衣物与雨具；洪崖洞/轻轨穿楼等网红点人流大看护随身财物；
奉节/涪陵：白帝城/三峡之巅台阶较多，登临注意脚下；白鹤梁水下博物馆为封闭空间，听从讲解引导；816工程洞内温度较低，备薄外套。
（4）全程安全规范
出行全程遵守景区、交通、酒店安全警示，不到未开放区域游玩；拍照观景留意脚下，避免坠落、落水风险；
夜间勿单独外出，结伴而行，保管好个人财物；
用餐选择正规餐饮场所，不建议食用无资质摊贩食品；
未成年人、70周岁以上长者须由成年家属全程陪同。
（5）行程变更说明
在不减少核心景点、不降低服务标准前提下，旅行社有权根据天气、客流、交通管制等调整景点游览先后顺序；
因不可抗力导致行程调整的，合理优化行程；取消景点按未产生门票成本退费，不承担违约赔偿责任；
因交通延误、取消等第三方原因导致变更的，协助协调，不承担额外赔偿；
如遇指定餐厅满房停业，有权更换同等级别替代资源，不降低标准；
宣传图片/视频仅供参考，具体以实际安排为准。